/
Клиентам /
Статьи /
Что такое IP Телефония?
Что такое IP Телефония?
Сегодня связь уже не ограничена привычными телефонными сетями, все большую популярность имеет интернет телефония. Интернет телефония – организация телефонной связи с использованием абонентских устройств, подключенных к сети Интернет. Предпосылки для этого – всеобщая доступность, отличное качество и связь без сбоев SIP телефонии в Екатеринбурге или в любом месте земного шара. Определение IP-телефония тождественно определению VoIP (расшифровывается как VoiceoverIP).
Достоинства применения IP-телефонии
Пользуются ай пи телефонией для установления связи на всех континентах именно потому, что она имеет целый ряд преимуществ.
- Услуги IP-телефонии для офиса понижает расходы на переговоры на 47% каждый месяц. Это обусловлено тем, что при звонке даже из другого населенного пункта или государства не задействуются традиционные линии фиксированной связи. А снижение расходов на связь дает дополнительные конкурентные преимущества;
- Телефония в офис оптимально организовывает информационную среду фирмы даже в том случае, если филиалы компании находятся в разных городах и странах;
- Качество связи IP-телефонии ничуть не уступает качеству обычной связи. Собеседники даже не заподозрят, что используется IP-телефония, номер выглядит как обычный городской;
- IP-телефония для офиса дает дополнительные преимущества по сравнению с обычной связью. Например, видео-телефония позволит не только слушать своего собеседника, но и видеть его. А внутри компании сотрудники смогут общаться и организовывать видео- и аудио-конференции, переписываться текстовыми сообщениями с минимальными затратами, находясь друг от друга порой за десятки, сотни и тысячи километров. Кроме этого, IP-телефония для офиса позволяет принять все поступающие звонки, прослушать записи разговоров, отследить статистику поступающих и исходящих звонков и многое другое.
Технология работы IP-телефонии
Терминологией IP-телефония определяют пересылку звуков и факсов, а также сервисы, которые доступны целиком или частями через пакетные сети на основании протокола межсетевого взаимодействия.
Особенности IP-сети
IP-сети имеют некоторые индивидуальности. Они разнообразят сферу услуг телефонных коммуникаций и эффектно обходят недостатки стационарной и мобильной телефонной связи:
- IP-сети не зависимы от транспортной среды (доступно отправлять информацию по Ethernet, ATM, ISDN и по аналоговым линиям);
- IP-сети функционируют, основываясь на глобальной системе универсальных стандартов, именно поэтому уже привычно использовать и совмещать аппаратуру от разных производителей;
- достойный уровень бесперебойной работы и качество передачи по сетям LAN/WAN гарантируют высококачественную связь;
- аппаратура для IP-телефонии имеет гораздо более компактные габариты, чем традиционные АТС;
- технологии IP-телефонии не требуют фиксированного ограничения количества одновременных входящих и исходящих сигналов.
Основные компоненты IP-телефонии
Система SIP-офис в Екатеринбурге скомпонована из четырех составляющих, которые взаимосвязаны между собой. Кроме IP-инфраструктуры нужны настольные телефоны, программное обеспечение менеджера CallManager и дополнительный узел – шлюз IP/ТФОП.
CallManager выполняет сетевые функции и делает проще эксплуатацию IP-сети, дополняет ее современными характеристиками. Это ПО может устанавливаться на едином предприятии или объединять несколько филиалов с разным географическим положением. А шлюз обеспечивает стыковку систем IP-телефонии с УАТС или ТФОП. То есть шлюз гарантирует пересылку звуков из среды пакетной IP-связи в область коммутируемой телефонной цепи (ТФОП).
Центр системы
Центром системы SIP-телефония, Екатеринбург выступает центральный офис с размещенным там кластером CallManager, сервером разных служб приложений, инфраструктурой сети и клиентским оборудованием. CallManager из центрального офиса руководит всеми функциями телефонных аппаратов, которые расположены и в главном офисе, и в дальних филиалах корпорации. Специализированное программное обеспечение обеспечит взаимодействие между локальными центрами обработки сигналов и центральным отделением. Недорогие местные телефонные разговоры гарантируются мягким переходом к легко направляемой системе IP-телефонии. Встраивать систему IP-телефонии в систему корпорации удобно благодаря тому, что в центральном офисе серверов присутствуют приложения – голосовое меню IVR, система голосовой почты Unity и пр.
В современных реалиях способность применять новейшие технические разработки может стать решающим фактором в конкурентной борьбе. Россия не исключение – она активно использует передовые мировые тенденции. Ай пи телефония с прямым городским номером не использует операторов обычной стационарной связи, что очень заметно уменьшит стоимость звонков.
Кроме перечисленных преимуществ у IP-телефонии есть и другие достоинства, которые можно открыть вместе с компанией «ВИК Мастер». Звоните в Екатеринбург по телефону +7 (343) 379-90-00. Другую контактную информацию можете получить на нашем сайте в разделе «Контакты».