Вопрос-ответ

Виртуальный номер - это услуга, предоставляемая операторами связи работающими с технологией VoIP. Услуга заключается в обработке входящих телефонных звонков, которые переадресовываются на другие номера. Для частных пользователей — это возможность «не светить» свой личный мобильный телефон, для бизнеса — это возможность зарегистрировать виртуальный номер в формате любого города (например прямой городской номер в коде г.Екатеринбурга — (343) ХХХ-ХХ-ХХ, а звонки с него принимать на номера в любой точке земного шара. Виртуальный номер может быть организован как многоканальный телефон для приема и обработки неограниченного количества одновременных вызовов. Указывая виртуальный номер телефона в качестве контактного (на сайте, визитках, рекламных носителях и т. д.), вы приобретаете высокое доверие пользователей и демонстрируйте серьезность вашей компании. Купить виртуальный телефонный номер вы можете в нашей компании

Облачная или виртуальная АТС — это современное решение организации связи в компании, можно сказать, что это аналог офисной мини-АТС. Виртуальная АТС располагается не в офисе компании, а работает на серверах облачного провайдера. Главный плюс виртуальной (облачной) АТС, что она действительно - ВИРТУАЛЬНАЯ. Для использования облачной АТС не требуется прокладка кабеля и покупка дорогостоящего оборудования. Облачная АТС работает через интернет, голосовой трафик передается по беспроводным сетям. Для приема/совершения звонков необходим ПК, наушники с гарнитурой или же SIP-трубки и доступ в интернет. ссылка на стр. оборудование Такая интернет-телефония обеспечивает дополнительный набор услуг и возможностей: распределение и обработка звонков, голосовое меню, различные схемы переадресации звонков, статистика в режиме онлайн — детализация звонков и запись разговоров. Облачная АТС оперативно обеспечивает недорогую и качественную телефонию в офис, гибко настраиваемую под текущие задачи.

"Виртуальная АТС" (Облачная АТС) - самое распространенное и популярное решение на сегодня при организации телефонной связи.Организация налаженной и современной системы связи в компании, определяет насколько эффективно будет выстроено общение с клиентами, а подключение виртуальной АТС позволяет использовать весь необходимый функционал офисной АТС (многоканальный городской номер, распределение звонков по любому алгоритму, запись разговоров, получение статистики в режиме он-лайн, услугу «автоинформатор", «автосекретарь" и даже колл-центр, отправка факсов и многое другое. Услуга Виртуальный офис (Виртуальная АТС) от компании «ВИК Мастер" заключается в предоставлении единого многоканального виртуального номера, без привязки к конкретному адресу (многоканальный ip номер) и подключение к любому колличеству SIP-номеров. Единый многоканальный sip номер и Виртуальная АТС (облачная АТС) позволяют обработать все входящие телефонные звонки с помощью перевода на стационарные, сотовые телефоны, SIP-номера во все отделы и филиалы Вашей компании с любой схемой построения переадресации. За каждым SIP-номером закреплен расширенный набор интеллектуальных сервисов, необходимых абоненту. Общение с партнерами и сотрудниками, оперативное решение рабочих вопросов, организация бизнес-процессов – все это возможно решить с помощью услуги "Виртуальный офис".

Организация Виртуальной АТС занимает по времени от 30 минут. Оплата идет за выделенные SIP-номера, а подключение многоканального номера предоставляется БЕСПЛАТНО. Приобретая минимальный пакет "Старт", вы получаете полный набор функций и сервисов офисной АТС.

Виртуальная АТС не привязана к реальному расположению офиса. Даже если вам придется переехать в другое помещение, здание, район города все имеющиеся у вас городские номера останутся за вами. Можно работать и на дому, для ваших партнеров ничего не изменится - особенно это актуально для диспетчерских служб, интернет магазинов. Не понадобится менять бизнес-процессы, степень контроля их деятельности. Ваш виртуальный офис будет функционировать в прежнем режиме.